Terms and conditions

1. Visual Edge commence à travailler sur un projet après avoir reçu un acompte. Sauf indication contraire par écrit, le client est facturé à l’achèvement du projet. Les sites web sont mis en ligne pour compléter le projet, lorsque tous les paiements sont effectués.

2. Les services supplémentaires sont assortis de frais supplémentaires, d’un tarif basé sur les services fournis ou d’un taux horaire. Si les clients ont besoin de services supplémentaires, une facture fiscale sera ajoutée pour les services effectués.

3. Des retards dans l’achèvement du projet peuvent survenir dans les cas suivants

• Il y a un retard de paiement.
• Le client demande des changements dans la conception, la structure ou le contenu du projet, autres que ceux stipulés dans le contrat.
• Le client achète un service supplémentaire en rapport avec le projet.
• Il y a un retard dans la réception de tout matériel de la part du client.
• Les délais sont approximatifs et peuvent être modifiés à tout moment par l’agence Visual Edge.
• A tout moment, en cas de circonstances imprévues, l’entreprise Visual Edge se réserve le droit de décider de mettre un projet en attente.

4. Tous nos services sont garantis à un niveau de qualité élevé. Nous ne nous arrêtons pas de travailler tant que nos clients ne sont pas pleinement satisfaits de leur projet. C’est notre engagement. Cependant, Visual Edge ne sera en aucun cas tenu responsable de répondre à des attentes déraisonnables et à certaines demandes supplémentaires si l’arrangement contractuel découle également de l’intervention d’une autre entité tierce.
Par exemple, si le client achète un service particulier, mais que pour être pleinement satisfait, Visual Edge juge qu’un service supplémentaire est nécessaire, alors il n’est plus de la responsabilité de l’agence Visual Edge de fournir la qualité promise. En d’autres termes, les services offerts par Visual Edge sont garantis à un niveau de qualité élevé, dans l’accord initial avec le client.

5. Les services ou une partie des services (par exemple des éléments d’un projet) qui ont été approuvés par le client sont considérés comme des services dont le client est satisfait à 100%. Tout travail ultérieur sur ces services (éléments) sera facturé en conséquence.

6. Sauf indication contraire claire, tous les projets sont considérés comme “terminés” après une période de trois mois à compter de la date du premier paiement. Cela ne s’applique pas à l’hébergement et à l’enregistrement du domaine, qui seront fournis indépendamment du projet.

7. Si le client n’est pas satisfait des services, il peut exiger la séparation de Visual Edge, ce qui entraîne l’interruption du contrat. L’avance fournie par le client ne sera pas retournée par l’agence Visual Edge, ceci étant considéré comme le paiement offert pour le travail effectué au moment où le contrat a été interrompu, également tout le travail sur le projet effectué jusqu’à la fin du projet restera la propriété de Visual Edge.

Projets et site web de Visual Edge

Certaines images de ce site sont uniquement représentatives.

Visual Edge n’assume aucune responsabilité quant au contenu des sites web qu’elle conçoit et/ou dont elle assure la maintenance.

Visual Edge n’a aucun contrôle sur les informations, les matériaux trouvés dans ces produits.

Visual Edge ne joue pas le rôle de consultant pour ses clients, et ceux-ci sont entièrement responsables de ce qui se trouve sur leurs sites web.

En raison de la nature du travail de conception et de programmation des sites web, les sites web apparaissent toujours différemment sur différents ordinateurs. La résolution de l’écran, le système d’exploitation et le logiciel de navigation sont des exemples de variables qui peuvent affecter l’affichage d’un site web. Le client doit être conscient de ces variations possibles et Visual Edge n’en sera pas responsable.

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant ces termes et conditions, veuillez nous envoyer un e-mail à office@visualedge.ro.

Pour recevoir un devis gratuit pour votre projet, veuillez nous contacter par courrier à office@visualedge.ro, par téléphone au + 40-740-950-169 ou demandez-nous une offre sur la page de contact.

Merci de travailler avec nous !